서비스 설명

서비스 개요

EchoQR은 QR 기반 고객관리 플랫폼입니다. 매장은 하나의 QR을 이용하여 출입 관리, 쿠폰 운영, 적립, 후불 이용 및 방문 통계를 통합 관리할 수 있습니다.

별도 앱 설치 없이 스마트폰 카메라만으로 사용할 수 있도록 설계되었습니다.

1. EchoQR 생성

매장 운영자는 관리자 페이지에서 고유 EchoQR을 생성합니다.

생성된 QR은 인쇄하여 출입구, 카운터, 테이블 등에 비치할 수 있습니다.

2. 고객 이용

고객은 스마트폰 카메라를 이용하여 EchoQR을 스캔합니다.

앱 설치나 복잡한 회원가입 없이 서비스 이용이 가능합니다.

3. 출입 기록

QR 스캔 시 방문 기록이 자동 저장됩니다.

매장은 방문 이력을 통해 고객 이용 현황을 확인할 수 있습니다.

4. 모바일 쿠폰

매장은 종이 쿠폰 대신 모바일 쿠폰을 발행할 수 있습니다.

사용 여부가 자동 기록되므로 분실 및 중복 사용 문제를 줄일 수 있습니다.

5. 적립 및 회원 관리

방문 횟수 또는 이용 실적에 따라 적립 혜택을 운영할 수 있습니다.

단골 고객 관리 및 재방문 유도에 활용할 수 있습니다.

6. 외상 및 후불 관리

건설현장 식당, 단체급식, 정기 고객 운영 업종에서는 후불 정산이 필요한 경우가 많습니다.

EchoQR은 고객 이용 내역을 자동 기록하여 월별 정산 자료로 활용할 수 있도록 지원합니다.

7. 통계 및 운영 지원

방문 횟수, 이용 현황, 쿠폰 사용 기록 등을 확인할 수 있습니다.

이를 통해 보다 효율적인 매장 운영이 가능합니다.

적용 사례

도입 효과